Video: Il sogno americano di Estée Lauder: come una ragazza di una grande famiglia ebrea ha fondato un impero cosmetico
2024 Autore: Richard Flannagan | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-16 00:09
Per tutta la vita voleva davvero essere americana al cento per cento e per molto tempo ha nascosto la sua origine. Este Lauder nasce in una famiglia di poveri immigrati ebrei, ma realizza il "sogno americano": diventa la fondatrice di un marchio di cosmetici, conosciuto in tutto il mondo.
In effetti, il suo nome era Josephine Esther Mentzer. È nata nel 1908 nel Queens, a New York. La ragazza era la più giovane di nove figli nella famiglia di una donna ceca e di un ebreo ungherese (secondo altre fonti, proveniva dall'Ucraina). La famiglia non era ricca, i figli lavoravano in bottega con il padre. Esther sognava di diventare un'attrice, mentre comprendeva i segreti del commercio di successo. E questo le è stato molto utile in futuro.
La sua vita è stata sconvolta dall'arrivo di suo zio, un chimico-dermatologo John Schots, che è diventato per lei un "mago, ideale e mentore" e "ha catturato l'immaginazione in un modo che nessun altro avrebbe mai potuto fare". Ha sviluppato la sua formula per la crema per la pelle e ha insegnato a sua nipote come fare la crema da solo. I suoi primi soggetti di prova e clienti erano compagni di scuola. E dopo la scuola, la vendita di creme è diventata la sua costante fonte di guadagno.
Nel 1930 sposò Joseph Lauder e prese il suo cognome. Anche il nome le sembrava troppo lungo e dissonante, e ne escogitò uno nuovo, derivato da Esther - Este, o Esti. Così Esther Mentzer si trasformò in Este Lauder. A quel tempo, non poteva nemmeno sognare che in futuro il suo nome sarebbe diventato il nome del marchio.
Nel 1939, Este lasciò suo marito: la sua carriera in quel momento era molto più importante per lei. Si è trasferita a Miami Beach e ha aperto lì un ufficio per la sua azienda di cosmetici. Aveva davvero un fiuto per gli affari: la sua carriera era alle stelle. Nel 1942, la vita di suo figlio fu minacciata a causa di una grave malattia, e questo problema unì ancora una volta i coniugi: Este si risposò con Joe Lauder.
Hanno aperto il loro primo negozio nel 1946. A quel tempo, l'assortimento non era vario: due creme, latte nutriente, olio detergente, rossetto, polvere e ombretto. Este decise che avrebbero conquistato l'acquirente con cosmetici di alta qualità e non con un'ampia selezione di nomi. E presto Estee e Joe divennero i proprietari di un'azienda che si trasformò in un impero cosmetico chiamato "Estee Lauder Cosmetics".
Este era un vero genio del marketing. Ha escogitato diversi modi efficaci per promuovere prodotti che vengono ancora utilizzati oggi. Ha detto: "Quando vendi la crema, devi vendere il sogno dell'eterna giovinezza". La sua innovazione era la tradizione di un dono gratuito da acquistare, che in seguito fu riconosciuto come uno stratagemma di marketing molto efficace. Di norma, un campione di questo o quel rimedio veniva allegato come regalo. E la regola “più distribuisci, più vinci” ha funzionato alla perfezione: i clienti, dopo aver testato i prodotti, sono poi venuti ad acquistarli. Anche gli slogan delle sue campagne pubblicitarie erano scoperte creative, come “Il tempo non è dalla tua parte, ma io sono!”.
La storia della conquista di Parigi da parte degli Este è diventata una vera e propria leggenda imprenditoriale. Una volta è andata in un grande centro commerciale, che ha rifiutato di concludere un contratto con lei, e nel reparto profumeria ha rotto una bottiglia del suo stesso profumo. La fragranza riempì immediatamente l'intera stanza, ei clienti iniziarono ad avvicinarsi a Este chiedendo che tipo di profumo fosse. Dopo di che, il contratto è stato comunque firmato.
Nel 1995 G. Este Lauder si è ufficialmente ritirata e ha ceduto la gestione dell'azienda ai figli. Nel 1998, è diventata l'unica donna nella lista dei 20 più grandi uomini d'affari del ventesimo secolo stilata dalla rivista Time. Ora i suoi figli Ronald e Leonard stanno producendo nuove linee di cosmetici. Sono stati aperti 120 negozi del marchio Estee Lauder in tutto il mondo, uno dei cinque più grandi imperi di profumeria e cosmetica del mondo.
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